Estratégia foca em vídeos caseiros para aumentar vendas
Lojas virtuais estão mudando a forma de vender online ao contratar pessoas para produzir vídeos e fotos que simulam experiências reais. Esses profissionais, chamados de UGC creators, ganham cada vez mais espaço nas estratégias de marketing digital ao criar materiais com linguagem cotidiana e foco na demonstração de produtos em uso.
A sigla UGC significa conteúdo gerado por usuário e costumava se referir apenas a publicações espontâneas de clientes satisfeitos. O formato agora se profissionalizou e empresas pagam para que criadores façam materiais que se diferenciam das propagandas institucionais tradicionais pela autenticidade.
Dados de consumo explicam essa mudança de comportamento no mercado. O relatório ZIPDO Education Report 2026 aponta os principais indicadores que sustentam essa tendência:
- 79% dos consumidores confiam nesse conteúdo tanto quanto em recomendações pessoais;
- 60% das pessoas afirmam que esses vídeos influenciam suas decisões de compra;
- O formato gera 2,8 vezes mais engajamento do que posts feitos pelas marcas;
- Em lojas online, a conversão de vendas pode ser até 14% maior.
O CEO da Empreender, Bruno Brito, destaca que a lógica desse trabalho é diferente da contratação de influenciadores famosos. “No modelo de UGC, a prioridade não é a audiência do criador, mas a capacidade de gerar conteúdo que funcione bem dentro da jornada de compra. É uma lógica mais próxima de performance do que de alcance”.
O aumento nos custos para anunciar na internet também motiva a busca por essa alternativa, já que campanhas com esse perfil podem ter um custo de aquisição de clientes até 20% menor. “Com tráfego mais caro, as marcas passaram a testar criativos com linguagem mais próxima do consumidor. O conteúdo com estética de uso real tende a gerar mais identificação e reduzir a resistência inicial à oferta”.
Mais de 60% das grandes marcas globais já utilizam essa tática para melhorar o retorno sobre o investimento. A expectativa de analistas é que o uso profissional desses criadores continue em alta em 2026, especialmente entre pequenas e médias operações que buscam eficiência.
