Setor de serviços avança com impulso da TI
O setor de serviços registrou crescimento pelo quinto ano consecutivo em 2025, com uma alta de quase 3% na comparação com o ano anterior. Dados do IBGE indicam que a tecnologia foi a principal responsável por puxar esse resultado positivo, mantendo o mercado aquecido e gerando novas vagas de emprego.
Dentro do grande grupo de atividades que compõem o setor, os serviços de tecnologia da informação tiveram o maior destaque. O segmento acumulou uma alta superior a 84% nos últimos cinco anos. Mesmo em momentos de recuo do índice geral, como ocorreu em dezembro de 2025, as áreas de informação e serviços prestados às famílias se mantiveram em crescimento.
O economista Stéfano Pacini, da FGV IBRE, aponta a inovação constante como motor desse desempenho. “Esse setor sempre tem uma margem para melhora porque a gente está sempre criando novas demandas, criando novas necessidades, e quem traz essas soluções, muitas vezes, são esses setores de informação e comunicação”.
Inteligência artificial gera novas demandas
As empresas buscam cada vez mais soluções para modernizar processos. André Ribeiro, diretor de operações em TI, trabalha no desenvolvimento de um programa capaz de identificar falhas em torres de energia elétrica. O objetivo é substituir tarefas manuais por sistemas automatizados.
A procura por esse tipo de tecnologia aumentou. “A gente está tendo muita procura nesse sentido de fazer projetos de inteligência artificial para automatizar algumas tarefas de engenharia ou da operação em si da empresa, que antes eram feitas de maneira manual”.
Oportunidades de emprego sem experiência
O cenário positivo reflete diretamente na oferta de trabalho. O mercado oferece bons salários e segue em busca de profissionais, inclusive aqueles que ainda não possuem vivência na área. Empresas de soluções tecnológicas estão contratando pessoas que tenham apenas vontade de aprender para operar as novas ferramentas.
O diretor de tecnologia Cristiano Henrique Ferraz explica como funciona a integração desses novos profissionais. “Dá para contratar sem experiência. Ele já começa trabalhando ao lado de alguém que tem experiência, mas o que é muito útil é ter um conhecimento dos processos desse tipo de cliente em particular”.
