Detalhes sobre a invasão no aplicativo
O aplicativo Multi sofreu um ataque cibernético no dia 10 de janeiro que comprometeu a segurança das informações dos usuários. A Multiplan, empresa que administra diversos shoppings pelo país e é dona da plataforma, confirmou a invasão e o possível acesso indevido a dados cadastrais por terceiros.
Dados que foram expostos
A companhia explicou que informações sensíveis completas não foram atingidas pelos invasores, mas alguns detalhes de pagamento ficaram vulneráveis. Veja o que pode ter sido acessado:
- Informações de cadastro do cliente;
- Data de validade do cartão de crédito;
- Os quatro últimos dígitos do cartão.
A empresa garantiu que o número completo dos cartões de crédito não foi exposto durante o incidente. O aplicativo continua funcionando e operando de maneira segura para os clientes que frequentam centros comerciais como o MorumbiShopping e o BarraShopping.
Medidas de segurança e orientações
Quem utiliza o serviço começou a receber avisos via SMS com alertas sobre o vazamento e dicas para evitar golpes. A orientação principal é ficar atento a qualquer comunicação suspeita ou atividade estranha ligada ao uso do aplicativo, além de utilizar o canal de e-mail oficial para resolver dúvidas.
A Multiplan notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido e informou que já aplicou as medidas necessárias para controlar a situação. O grupo reforçou que segue investindo em proteção de dados e transparência para garantir a segurança digital de seus serviços.
