Apenas uma pequena parcela das empresas investe em proteção total
A pesquisa Global Digital Trust Insights 2025 da PwC mostra que somente 2% das empresas aplicam a resiliência cibernética em todas as suas áreas. A rápida adoção de tecnologias como a inteligência artificial generativa aumentou os riscos e a exposição a ataques.
Muitas companhias aceleraram a presença na internet, mas a proteção dos dados não acompanhou o mesmo ritmo de avanço tecnológico. A segurança digital virou um diferencial estratégico para manter a lealdade de clientes e parceiros de negócios.
O CEO da VTCall, Marcio Verderio Tahan, aponta que o maior erro do mercado é enxergar a proteção de dados como um gasto alto. A empresa dele trabalha com soluções corporativas baseadas em automação e inteligência artificial.
“Confiança cibernética não se constrói apenas com antivírus ou firewall. Ela depende de processos estruturados, monitoramento contínuo e capacidade de resposta rápida. Empresas que atuam de forma reativa acabam sempre correndo atrás do prejuízo”
Falhas comuns e medidas urgentes
As invasões ocorrem com frequência devido a senhas fracas, falta de supervisão em tempo real e equipes sem treinamento adequado. O vazamento de informações sigilosas gera multas e afeta a imagem da companhia no mercado.
“Hoje, um ataque não compromete apenas informações, compromete a confiança. E confiança leva anos para ser construída e minutos para ser abalada”
As organizações precisam adotar medidas práticas para fortalecer a defesa dos ambientes digitais. As principais ações recomendadas envolvem processos contínuos de verificação e controle.
- Uso de autenticação em dois fatores para acessar os sistemas.
- Criação de regras firmes para a gestão de senhas e acessos.
- Revisão e limite de permissões internas conforme o cargo do funcionário.
- Administração centralizada dos canais para evitar brechas na operação.
- Cópias de segurança automáticas com planos de emergência definidos.
- Treinamento constante dos funcionários para criar uma cultura de proteção.
A inteligência artificial ajuda a identificar comportamentos estranhos na rede para gerar alertas preventivos. A VTCall atua há mais de 26 anos no mercado de tecnologia para melhorar o atendimento digital por meio de plataformas como VTCall PABX, VTCall Omni e VTCall GO.
