O Google continua como a principal ferramenta dos brasileiros na hora de decidir uma compra. Uma pesquisa de mercado revelou que 64% dos consumidores procuram informações no buscador antes de gastar dinheiro.
A liderança da empresa tem forte ligação com o uso em massa de celulares no país. Nove em cada dez buscas por produtos acontecem direto na tela dos smartphones.
Como 78% das pessoas usam aparelhos Android, a barra de pesquisa já vem instalada de fábrica. Essa facilidade técnica protege o domínio da gigante de tecnologia contra outros concorrentes.
A preferência pelo Google chega a subir para 72,4% mesmo quando as pessoas recebem estímulos para testar plataformas como TikTok, Instagram ou ChatGPT.
A especialista em SEO Júlia Neves aponta como o mercado funciona hoje.
“O Google não desapareceu. A IA não tomou seu lugar. As redes sociais não viraram, sozinhas, o novo centro da decisão. O que aconteceu foi uma redistribuição de funções”
Mudança no comportamento com anúncios
A percepção das pessoas também mudou bastante em relação aos links pagos. Os consumidores amadureceram e criaram novos hábitos na hora de explorar a página de buscas.
- 82% sabem diferenciar anúncios de resultados orgânicos
- 55% navegam além da primeira página em busca de respostas neutras
- 63% confiam mais nos resultados naturais do que nas propagandas
A inteligência artificial funciona hoje apenas como um apoio para organizar dados e tirar dúvidas técnicas. Para 54,2% das pessoas, a IA complementa o Google em vez de substituir a ferramenta.
Por outro lado, sites de vendas como Mercado Livre e Amazon representam a maior concorrência na hora de descobrir produtos. Essas lojas lideram com 27,3% das menções contra 15,9% do Google Shopping.
